北京协和医院候诊提示

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下文章来源于谭先杰医生,作者谭先杰教授,已取得谭先杰教授授权,部分内容略有改动

感谢您对北京协和医院的信任。在接下来的候诊期间,请您仔细阅读以下温馨提示,它会让等待稍微轻松,让沟通更为高效。

请不要一目十行,或者着急翻评论建议收藏本文,或点击右上角的....分享给自己(或好友),以免被来电或其他信息干扰后一时半会儿翻不到。

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8个共同关心的问题

1. 关于病情解释我的科普文章通常很详细,但门诊由于时间所限,我语速较快,解释简单直接,可能不够详细。科普文章。这不是推诿,而是希望让您更详细了解情况比如病理会诊流程,宫颈癌治疗方法选择,手术地点选择,大小手术注意等。

2.关于忌口中药:食疗文化和中医中药博大精深,但很惭愧我没有系统学习。所以,关于术后忌口问题,如牛羊肉、海鲜、葱姜蒜、花椒辣椒等能否食用,以及中医中药问题,请就诊营养科或中医科。

3. 关于病历打印:目前所有就诊记录,包括病历、证明和处方,都已电子化。如果您需要纸质版,可持身份证、就诊卡或医保卡(三者之一)到候诊大厅外(或其他地方)的自助机(如下图),选“打印”(有问题可咨询导医)。

北京协和医院候诊提示

(自助机看起来很赞,功能也很齐全)

4. 关于就诊顺序:系统会严格按照顺序(可能是挂号缴费时确定的)呼叫患者,然而诊室门口显示屏上的序号和姓名会随时变动。如果序号您前面的患者暂未到达,您有可能提前就诊;但如果前面的患者在您等候期间恰巧到达,即使之前显示屏提示您是下一位患者,系统也会重新排号。如此一来,您就可能被一推再推,直到您前面的患者就诊结束为止。这,就是机缘,有时很巧,有时不巧

例如,2024年2月6日,就诊序号为14号的某*香患者,9:03,屏幕显示她是下一位患者。不巧的是,9:17之前,8号患者*迪来了,于是某*香只有等候。继续不巧,9:26之前,10号患者**晓来了,于是屏幕又变了,某*香只能继续等候。直到9:46,某*香才就诊。

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北京协和医院候诊提示

因此,请您不要一遍遍推门进来提醒我。没有任何人喜欢被插队,系统何我都不允许插队。

5.检查检验缴费:同样由于诊疗记录电子化,就诊结束后不再有纸质化验单、检查单和处方。您可以通过手机的协和APP,选择“自助缴费”;或者自助机,选择“缴费”。如果自助缴费不成功,请到人工窗口缴费(几乎每层都有,有问题请咨询导医)。

(手机协和APP中的界面)

8. 诊后再咨询:如果您对某些问题有疑问希望再进诊室询问,请您在当前患者就诊结束再进来,尽量不要中途进来,彼此尊重。

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以下问题请按需要点开

其他方面:关于病理会诊流程:有的时候需要您取当地医院的病理切片送我院病理科会诊,请点击后面划线处链接病理会诊 流程,很详细。

END

本期编辑:肖滢

本期审校:康琳

-- 北京协和医院老年医学科及其团队--

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